Governança corporativa é o conjunto de princípios, regras, estruturas e processos pelo qual uma empresa é dirigida e monitorada. Parece assunto de companhia aberta, mas é na empresa de médio porte que ela mais faz diferença: é ali que as decisões importantes ainda dependem da memória, da agenda e do humor de uma só pessoa.
1. Separe os três papéis: sócio, conselheiro e gestor
Na maioria das empresas médias, a mesma pessoa é dona, preside e executa. O sócio decide sobre o capital e o rumo do negócio; o conselho orienta e fiscaliza a estratégia; a diretoria executa. Quando os três papéis se misturam, ninguém cobra ninguém.
Separar papéis não exige contratar ninguém no primeiro dia. Exige saber em qual "chapéu" cada decisão está sendo tomada e registrar isso.
2. Defina as alçadas de decisão
Uma matriz de alçadas diz quem aprova o quê e até qual valor: investimentos, contratações, endividamento, contratos relevantes e negócios com partes relacionadas. É o documento que mais tira peso da mesa do dono e mais dá segurança para a equipe agir.
3. Escreva as regras do jogo
A governança começa com poucos documentos, bem feitos e usados de verdade:
- Contrato social ou estatuto atualizado com a realidade da empresa.
- Acordo de sócios: entrada, saída, voto e solução de impasses.
- Regimento do conselho e da diretoria.
- Políticas de alçadas, partes relacionadas e conflito de interesses.
- Código de conduta aplicado a todos, inclusive aos sócios.
4. Crie ritos com pauta e ata
Monte um calendário anual: reunião mensal de resultados, reuniões trimestrais do conselho e a reunião ou assembleia anual de sócios, que o Código Civil prevê para as limitadas nos quatro meses seguintes ao fim do exercício. Pauta enviada com antecedência e ata com decisão, responsável e prazo. Sem registro, a reunião vira conversa.
5. Acompanhe poucos indicadores, sempre os mesmos
Escolha um painel enxuto com resultado, caixa, endividamento, clientes, pessoas e riscos, e leia os mesmos números em todas as reuniões. Trocar de indicador a cada mês impede comparar e esconde tendência.
6. Comece pequeno e evolua
O Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do IBGC (6ª edição, 2023) parte de cinco princípios: integridade, transparência, equidade, responsabilização e sustentabilidade. Nenhum deles exige estrutura de grande empresa para começar. Por isso o Método 4C da Quartz começa pela Clareza, quem decide o quê, antes de qualquer conselho ou política.